新款ML级越野车具有极其坚固的乘客舱，它通过吸能前端结构、加强的车门，延伸的溃缩区以及升高的乘坐位置保护乘客。同时，新款ML级越野车也配备了多级安全气囊，并可装配新款碰撞响应式颈部保护头枕(NECK-PRO)(标配于ML 500 4MATIC)。当来自后部的撞击超过预定的临界值时，前头枕将向乘客头部移动，以防治反方向猛扭造成的伤害。 新款ML级越野车总能令您保持正确的轨迹：无论是越野行驶，还是公路行驶，您都可以得到标准配备的动态操控系统(4ETS/ESP®)的帮助，这一系统集成了防抱死制动系统(ABS)与防加速打滑控制系统(ASR)，它可在关键时刻下对驾驶进行干预 — 如触发各个车轮选择性独立制动等 — 以稳定车辆。 在出现车辆后部碰撞时，用于保护驾驶员和前座乘客的新款碰撞响应式颈部保护头枕系统(NECK-PRO标准配备于ML 500 4MATIC)会快速响应，以支持头部。传感器出发预紧弹簧，使头枕向前移动44毫米，向上移动33毫米。因此，NECK-PRO有助于减少车辆后部碰撞时的反扭危险。一旦头枕被触发，可以手动将它返回到其原来位置。
新款ML级越野车内，宽敞的空间、分布清晰的控制元件和高品质材料的应用，都确保您在驾乘时拥有最佳的舒适性。这一点，从您打开车门的那一刻就可以感觉到 — 您甚至不必从袋内取出钥匙，所有的一切，都要归功于先进的无钥匙启动系统(中国市场标准配备于ML 500 4MATIC)。而当您坐入以白杨布与ARTICO人造革装饰的座椅后，精致的木饰会完全吸引您的视线。多功能方向盘可用以提取有用的车辆数据、操作收音机和车载电话，您甚至可用方向盘上的换挡按钮来换挡。同时，转向柱上也有换挡杆，中央控制台还配有一个附加储物箱。 为了让您随时感受到舒适的温度，驾驶员管理及数据自动导航系统(COMAND APS) 作为标准配置安装在新款ML级越野车上，而Harman/Kardon LOGIC 7® 环绕音响系统则标配在ML 500 4MATIC上。 如果您乐意，新款ML级越野车将记住的您的座椅位置。记忆功能可自动将座椅与头枕移动到您曾经指定的位置。对于每个前排座椅，它能够将多达三个位置设置编入程序中，并通过按钮供您调用。在中国市场上作为标准配置的驾驶员管理及数据自动导航系统(COMAND APS) 甚至让您知道您当前的纬度和行使方向。这一切都可通过指南针上的点和方向盘角度显示。
